摘要：随着国家对安宁疗护与尊严死议题的日益重视、安宁疗护试点政策的大范围推行，越来越多的养老机构开始推行安宁疗护服务。作为安宁疗护照护团队中的重要成员，医护工作者对安宁疗护服务的认知状况直接关系着临终患者的死亡质量，因此，研究这一课题极具现实意义。通过对杭州市X 机构6 名安宁疗护医护工作者的深度访谈，发现医护工作者虽然普遍认同安宁疗护的服务价值，也从服务提供中获得了诸多成长，但仍存在对安宁疗护的服务特色认知不精准、相关知识储备不充分、病情告知等工作手法不了解等问题。基于此，文章从医护工作者自身、机构管理、国家政策三个层面提出了完善建议。